トヨタでは、現場で真実を追求するために「なぜを五回繰り返す」ことをしつけとしている。
人知は万物の真実を知りえない。
絶対の真実があると信じて、問いを執拗に発しながら試行錯誤を反復する以外にない。
ホワイトヘッドは「すべての真理は半分の真理である」と言った。
組織の自浄作用は、組織の知の作法が日常実践の中に組み込まれているかどうかに依存する。
(日本経済新聞 2007/02/02 一橋大学名誉教授 野中 郁次郎)

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